SMLOUVA O DÍLO | REHABIFLEXX

SMLOUVA O DÍLO

Objednatel:

Objednatel je osoba - rodič či opatrovník dané osoby (mladistvého či dítěte), které objednává naše produkty pomocí společnosti Rehabiflexx (Holly Garden s.r.o..

Zhotovitel:

Holly Garden s.r.o.

Winklerova 1668/2

10700 Praha 10

Česká republika
IČ: 09373331

www.rehabiflexx.com

Zastoupený jednatelem Petrem Junkem (dále jen zhotovitel)

1. Předmět plnění

Zhotovitel se zavazuje za podmínek této smlouvy provést dodání speciální zádržného systému či zboží vyrobeného na zakázku podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, které vyžaduje prezentaci (vyzkoušení zboží na dané osobě, sepsání protokolu o zaškolení a zaměření), sestavení seznamu potřebných dílů, doplňků a součástí a dohodnout se na způsobu dopravy.

Objednatel má možnost si zvolit, zda-li chce produkt doručit pomocí standardního dopravce (DPD, PPL, DHL apod.) a zkompletovat ho svépomocí, nebo aby zhotovitel doručil produkt osobně a provedl kompletaci a připnutí do automobilu pomocí zařízení (SEATFIX / ISOFIX) či zaháknutí upínacího elementu pro auta bez isofixu) v místě na kterém se strany dohodnou. Tuto skutečnost musí objednatel písemně potvrdit zhotoviteli u prezentace či před zasláním cenové nabídky.

U speciálního zádržného systému s ISOFIXem či SEATFIXEM je systém navržený tak, aby jej zákazník mohl správně připnout sám podle návodu výrobce. Odborná montáž se nevyžaduje.

Předmět plnění je konkretizován cenovou nabídkou a protokolem o zaškolení, zaměření a sestavení seznamu potřebných dílů, doplňků a součástí a písemným potvrzení způsobu dopravy.

Objednatel má další možnost, a to objednat si produkt bez předchozí prezentace a zaměření. V tomto případě musí provézt zaměření dané osoby sám, dále zadavateli písemně emailem potvrdit, že produktu, jeho funkčnosti a použití plně rozumí, dokáže s produktem pracovat, (v případě speciálního zádržného systému provézt kompletaci a připnutí do automobilu pomocí zařízení (SEATFIX / ISOFIX) či zaháknutí upínacího elementu pro auta bez isofixu) a dále se písemně dohodne se zhotovitelem na způsobu dodání produktu, na základě čehož zhotovitel sestaví cenovou nabídku. Objednatel má i v tomto případě možnost si zvolit zda-li chce produkt doručit pomocí standardního dopravce (DPD, PPL, DHL apod.) a zkompletovat o svépomocí, nebo aby zhotovitel doručil produkt osobně a provedl kompletaci a připnutí do automobilu pomocí zařízení (SEATFIX / ISOFIX) či zaháknutí upínacího elementu pro auta bez isofixu).

Potřebné formuláře pro objednání produktů bez předchozí prezentace a zaměření naleznete na těchto webových stránkách www.rehabilfexx.com. Tyto informace musí objednatel písemně potvrdit zhotoviteli před vytvořením cenové nabídky.

Předmět plnění je tedy i v tomto bodě 1. a) konkretizován cenovou nabídkou. Zaškolení, zaměření a sestavení seznamu potřebných dílů, doplňků a součástí a písemném potvrzení způsobu dopravy je provedeno objednatelem svépomocí a zasláno zhotoviteli písemně emailem.

Produkty, u kterých se jedná o zboží vyrobené na zakázku podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám jsou vyjmenovány zde:

kočárek Kangoo
kočárek Multiroller
kočárek Kukiny
kočárek Swifty 2 a Swifty 3
všechny speciální zádržné systémy

2. Doba plnění

Doba plnění se odvíjí od platebních a dodacích podmínek, které naleznete na webových stránkách www.rehabiflexx.com. Maximální doba dodání zboží je viz. dodací čas. Doba dodání začíná běžet, po uhrazení výzvy k platbě, od data obdržení vaší platby na náš účet.

3. Místo plnění

Strany se mohou dohodnout písemě, kde k místu plnění dojde.

4. Cena plnění

Cena je stanovená v cenové nabídce a následnou fakturou. Spolu s cenou bude v konečné faktuře fakturována DPH.

Cenová nabídka je platná po dobu v ní uvedenou. V případě okolností, které zhotovitel nemůže ovlivnit, zejména při změně cen jeho dodavatelů, si zhotovitel vyhrazuje právo cenovou nabídku odpovídajícím způsobem upravit.

5. Platební podmínky

Platební podmínky naleznete v sekci platební a dodací podmínky na webových stránkách www.rehabiflexx.com.

6. Součinnost zhotovitele

V případě, že si objednatel objedná prezentaci či osobní předání a kompletaci, musí k tomu zajistit vhodné podmínky, aby daná činnost mohla proběhnout. Pokud tak neučiní zhotovitel má právo prezentaci zrušit. V případě, že objednatel zruší nebo požádá o změnu již dohodnutého termínu osobního předání méně než 24 hodin před sjednaným termínem, jsme oprávněni další osobní předání zpoplatnit dle ceníku dopravy zveřejněného na našich webových stránkách.

7. Záruční doba, odpovědnost za vady, podmínky reklamace

Záruční doba je 24 měsíců a řídí se zákony České republiky. Reklamační řád naleznete na webových stránkách www.rehabiflexx.com.

V případě, že si objednatel objedná službu osobní předání a kompletace, tak před předáním produktu a podepsáním předávacího protokolu je objednatel povinen si produkt zkontrolovat, aby se ujistil, že produkt nemá vady a dodané zboží odpovídá všem položkám na vystavené faktuře. Podepsáním předávacího protokolu objednatel bere na vědomí a souhlasí, že byl produkt předán a zkompletován v pořádku bez závad a pozdější reklamace se budou řídit záručními podmínkami, které naleznete na těchto webových stránkách www.rehabilfexx.com.

8. Podstatné porušení smlouvy ze strany zhotovitele

Smluvní strany se dohodly na následujících smluvních pokutách: Při nedodržení termínu dokončení díla tj. dodání zboží viz. dodací čas od data obdržení platby na účet dodavatele je zhotovitel povinen uhradit penále ve výši 0,1 promile z ceny díla bez DPH za každý den prodlení, maximálně však 30 Kč za den. Zhotovitel si v tomto případě vyhrazuje právo objednávku zrušit a objednateli vrátit již uhrazenou částku.

Zhotovitel si vyhrazuje právo objednávku z jakéhokoli důvodu zrušit. V takovém případě bude objednateli vrácena již uhrazená částka, přičemž objednateli nevzniká nárok na náhradu škody ani jiné odškodnění.

9. Ostatní ujednání

Smluvní strany se vzájemně zavazují bez zbytečného odkladu informovat o všech skutečnostech, které mají vliv na uskutečnění díla. V případě, že objednatel uhradí výzvu k platbě, ale nedodá zhotoviteli potřebné dokumenty dle bodu 1. a), začne dodací lhůta běžet až ode dne jejich řádného doručení zhotoviteli.

10. Výpověď

Tato smlouva může být vypovězena oběma smluvními stranami bez udání důvodu kdykoliv před uhrazením výzvy k platbě.

Objednatel uhrazením zálohové platby akceptujete podmínky této smlouvy o dílo a zároveň naše všeobecné obchodní, platební a dodací podmínky, tak jak je stanoveno na těchto webových stránkách.

V případě, že objednatel vypoví tuto smlouvu po uhrazení výzvy k platbě (zálohové či ostré faktury) zhotovitel má právo penalizovat objednatele smluvní pokutou.

Výše smluvní pokuty v případě, že zaměření a prezentace neproběhla:

objednatel zruší objednávku do 24 hodin od připsání platby na účet zhotovitele - fixní pokuta 1 000,-.
zboží nebylo odesláno ani předáno objednateli, neopustilo provozovnu - 8% z ceny bez DPH, minimálně 5 000,-,
zboží bylo bylo odesláno zákazníkovi pomocí dopravce DPD, Raben apod.. - 8% z ceny bez DPH, minimálně 6 000,-.
zboží bylo bylo předáno zákazníkovi osobně zkompletované a vybalené v jeho místě bydliště či v naší provozovně - 12%z ceny bez DPH, minimálně 11 000,-,

Výše smluvní pokuty v případě, že zaměření a prezentace proběhla:

objednatel zruší objednávku do 24 hodin od připsání platby na účet zhotovitele - fixní pokuta 8 000,-.
zboží nebylo odesláno ani předáno objednateli, neopustilo provozovnu - 8% z ceny bez DPH, minimálně 10 000,-,
zboží bylo bylo odesláno zákazníkovi pomocí dopravce DPD, Raben apod.. - 8% z ceny bez DPH, minimálně 12 000,-.
zboží bylo bylo předáno zákazníkovi osobně zkompletované a vybalené v jeho místě bydliště či v naší provozovně - 12%z ceny bez DPH, minimálně 14 000,-,

Zhotovitel si vyhrazuje právo vrácené zboží zkontrolovat a posoudit jeho stav. V případě zjištění poškození, opotřebení nebo snížení hodnoty zboží je oprávněn přiměřeně snížit částku vracenou objednateli.

Tyto podmínky se vztahují taktéž na nákup, náhradních dílů, doplňků či součástí k těmto produktům - v případě zrušení objednávky (této smlouvy o dílo) ze strany objednatele po uhrazení výzvy k platbě (zálohové či ostré faktury) zhotovitel má právo penalizovat odběratele smluvní pokutou.

Výše smluvní pokuty:

objednatel zruší objednávku do 24 hodin od připsání platby na účet zhotovitele - fixní pokuta 1 000,-.
zboží nebylo odesláno ani předáno objednateli, neopustilo provozovnu - 50% z ceny bez DPH,
zboží bylo bylo odesláno zákazníkovi pomocí dopravce DPD, Raben apod.. - 50% z ceny bez DPH,
zboží bylo bylo předáno zákazníkovi osobně vybalené - 50% z ceny bez DPH.

11. Závěrečná ustanovení

Nestanoví-li tato smlouva jinak, řídí se práva a povinnosti smluvních stran občanským zákoníkem. Smluvní strany se zavazují, že případné rozpory vyplývající z této smlouvy a realizace díla budou řešit zejména cestou vzájemné dohody s cílem dosáhnout smírného řešení.